Integrasi Google Analytics dengan Alat Pemasaran Lain seperti Google Ads dan CRM

Integrasi Google Analytics dengan Google Ads dan CRM membolehkan anda menggabungkan data pemasaran untuk analisis dan pengurusan kempen yang lebih berkesan.

Integrasi Google Analytics dengan Google Ads

• Langkah-langkah utama untuk menghubungkan Google Ads dengan Google Analytics 4 (GA4):

  1. Log masuk ke Google Analytics dan pilih property GA4 yang ingin dihubungkan.
  2. Pergi ke menu Admin > Google Ads Links.
  3. Klik Link dan pilih akaun Google Ads yang ingin dihubungkan.
  4. Sahkan akaun dan aktifkan pilihan Auto-Tagging untuk penjejakan yang tepat.
  5. Selesai, data dari Google Ads akan mula mengalir ke Google Analytics, membolehkan anda melihat prestasi iklan, sasaran, dan transaksi e-dagang dalam laporan Analytics.

• Manfaat integrasi ini:

  • Melihat prestasi iklan dan laman web dalam satu platform.
  • Mengimport sasaran dan transaksi dari Analytics ke Google Ads untuk pengukuran konversi yang lebih tepat.
  • Memperbaiki kempen remarketing dengan data dari Google Analytics.
  • Memanfaatkan metrik seperti purata tempoh sesi dan kadar pantulan dalam Google Ads untuk optimasi kempen.

Integrasi Google Analytics dengan CRM

• Walaupun maklumat khusus tentang integrasi Google Analytics dengan sistem CRM tidak terdapat dalam hasil carian, secara amnya integrasi ini dilakukan melalui:

  • Penggunaan API Google Analytics untuk mengekstrak data pengguna dan tingkah laku.
  • Penggabungan data CRM (seperti maklumat pelanggan, interaksi jualan) dengan data Analytics untuk analisis pelanggan yang lebih mendalam.
  • Alat pihak ketiga atau platform integrasi data (contoh: Zapier, Hevo Data) yang menyambungkan Google Analytics dengan CRM popular seperti Salesforce, HubSpot, atau Zoho.

• Integrasi ini membolehkan:

  • Penjejakan perjalanan pelanggan dari klik iklan hingga penjualan.
  • Pengukuran keberkesanan kempen pemasaran berdasarkan data CRM.
  • Personalisasi pemasaran berdasarkan data gabungan dari Analytics dan CRM.

Ringkasan

Integrasi ini penting untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang prestasi pemasaran dan tingkah laku pelanggan, sekaligus meningkatkan keberkesanan kempen digital anda.