Pencarian Atas Talian sebagai Norma dalam Penjagaan Kesihatan

Pencarian atas talian telah menjadi norma utama dalam penjagaan kesihatan di Malaysia semasa pandemik COVID-19, terutamanya melalui norma baharu yang memaksa peralihan kepada kaedah maya untuk mengelak penyebaran jangkitan.

Ini termasuk amalan seperti:

• Pengajaran dan pembelajaran kesihatan secara maya: Pandemik memaksa pendidikan jarak jauh berpusat di rumah, termasuk kelas atas talian menggunakan platform seperti Zoom dan Google Meet, walaupun menghadapi cabaran akses internet dan kefahaman pelajar.
• Interaksi kesihatan digital: Wartawan kesihatan beralih kepada temu bual maya, persidangan media dalam talian, dan liputan lapangan terhad untuk mengurangkan risiko jangkitan, dengan kerjasama melalui platform seperti WhatsApp dan telefon.
• Garis panduan rasmi KKM secara digital: Kementerian Kesihatan menyediakan garis panduan pengurusan COVID-19 (seperti ANNEX untuk definisi kes, pencegahan jangkitan, dan sokongan kesihatan mental) yang boleh diakses atas talian, termasuk tinjauan perubahan tingkah laku kesihatan.
• Pengawasan iklan kesihatan: Iklan ubat dan perkhidmatan kesihatan atas talian mesti mematuhi peraturan KKM, termasuk menyatakan maklumat pengiklan dengan jelas untuk elak penipuan.

Cabaran utama termasuk kekangan akses internet, keselamatan data, dan kebergantungan kepada SOP KKM seperti mengelak 3C (crowded place, confined space, close conversation). Norma ini terus relevan pasca-pandemik untuk memastikan kesinambungan penjagaan kesihatan yang selamat.