Mesej Ringkas dan Berkuasa

Mesej ringkas merujuk kepada Sistem Pesanan Ringkas atau SMS (Short Message Service), iaitu perkhidmatan untuk menghantar dan menerima mesej melalui telefon bimbit. Satu pesanan SMS maksimum terdiri daripada 140 bait, yang bersamaan dengan 160 aksara 7-bit atau 70 aksara 16-bit untuk bahasa Jepun, China dan Korea.

Ciri-ciri Mesej Ringkas

Disebabkan keterbatasan ruang, pengguna biasanya meringkaskan pesanan SMS. Walau bagaimanapun, banyak telefon bimbit moden kini dilengkapi dengan fungsi kamus dan bijak teka ("intelligent guess") yang membantu pengguna menulis dengan lebih mudah.

Mesej Berkuasa

Mesej berkuasa menggunakan perkataan dan frasa khusus yang dirancang untuk mencetuskan tindakan dan meningkatkan penglibatan. Contoh perkataan berkuasa termasuk "Eksklusif," "Akan tamat tidak lama lagi," dan "Percuma". Perkataan-perkataan ini digunakan dalam kempen pemasaran untuk meningkatkan kadar klikan dan mempengaruhi pembaca mengambil tindakan yang dikehendaki.

Garis Panduan Membina Mesej Berkesan

Untuk membina mesej yang berkuasa dan berkesan, ikuti prinsip-prinsip berikut:

• Buat sambungan emosi
• Berikan rasional untuk mengambil tindakan
• Jelas tentang apa yang anda mahu orang lakukan (panggilan untuk bertindak)
• Jadikan mesej anda konkrit dan mudah difahami
• Elakkan jargon
• Sorot manfaat kepada penerima
• Jadilah kredibel
• Beritahu cerita yang relevan

Mesej yang memberi inspirasi dan mengemukakan penyelesaian adalah pemacu perubahan tingkah laku yang lebih berkuasa berbanding mesej yang hanya membangkitkan masalah.