Syarikat runcit digital di Malaysia, seperti Lazada, Shopee, Zalora, Mudah.com, dan Lelong.com.my, telah menjadi pelopor dalam e-dagang dengan pertumbuhan pesat, walaupun cabaran seperti tahap penggunaan rendah di kalangan PKS dan isu penipuan masih wujud.
Latar Belakang dan Pertumbuhan
Pasaran runcit dalam talian Malaysia mencatat pertumbuhan tinggi sebanyak 28% pada 2017, dengan saiz pasaran dijangka mencapai RM5 bilion menjelang 2014 daripada RM1.8 bilion pada 2010. Ekonomi digital diiktiraf sebagai kawasan pertumbuhan utama, dengan peningkatan pengguna internet membuka peluang kepada usahawan. Syarikat seperti Lazada dan Shopee memudahkan pembelian secara dalam talian sebagai alternatif kepada perniagaan tradisional.
Contoh Kajian Kes dan Amalan
- PKS MARA di Melaka: Kajian ke atas 90 usahawan menunjukkan tahap kemahiran ICT dan akses internet tinggi, tetapi penggunaan e-dagang masih sederhana. Ini memberi input kepada agensi seperti MARA untuk meningkatkan daya saing global.
- Usahawan Asnaf di Perlis: Penggunaan platform digital e-marketing meningkatkan pemasaran produk, selaras dengan dasar kerajaan 2019 untuk pembangunan keusahawanan.
- PKS Secara Umum: Hanya 28% PKS menggunakan e-dagang pada masa lalu, tetapi meningkat kepada 37% pada 2018. Selepas PKP, penggunaan teknologi digital dijangka naik kepada 40%. Contoh syarikat awal termasuk Mall of Malaysia dan Cyber Music Asia.
Kebaikan dan Cabaran
| Aspek | Kebaikan | Cabaran |
|---|---|---|
| Operasi | Tingkatkan jualan, kurangkan kos pengeluaran, cari pembekal baru. | Tahap adaptasi rendah di kalangan PKS, kurang mahir jualan online. |
| Keselamatan | Platform seperti E-bay dan Lelong lebih selamat (kurang 5 kes penipuan Jan-Jun 2013). | Penipuan tinggi di Mudah.com (542 kes, rugi RM1.13 juta) dan Facebook (211 kes, rugi RM964 ribu). |
| Pemasaran | Pemasaran digital melalui media sosial tingkatkan daya saing SMEs. | Keselamatan pembayaran rendah dan kekurangan maklumat produk terperinci. |
Pembayaran digital penting untuk pertumbuhan mampan pedagang runcit. Secara keseluruhan, potensi e-dagang tinggi disebabkan peningkatan pengguna internet, tetapi memerlukan sokongan dasar seperti Koridor Multimedia Super (MSC) sejak 1996.
Malay Ranking menawarkan perkhidmatan trafik laman web berkualiti tinggi di Malaysia. Kami menyediakan pelbagai jenis perkhidmatan trafik untuk pelanggan kami, termasuk trafik laman web, trafik desktop, trafik mudah alih, trafik Google, trafik carian, trafik eDagang, trafik YouTube, dan trafik TikTok. Laman web kami mempunyai kadar kepuasan pelanggan 100%, jadi anda boleh membeli trafik SEO dalam jumlah besar secara dalam talian dengan yakin. Hanya dengan 720 PHP sebulan, anda boleh meningkatkan trafik laman web serta-merta, memperbaiki prestasi SEO, dan melonjakkan jualan!
Sukar memilih pakej trafik yang sesuai? Hubungi kami dan staf kami akan membantu anda.
Konsultasi percuma