Pendekatan Lanjutan dalam Strategi Digital Ejen Insurans (Influencer, Testimoni)

Pendekatan lanjutan dalam strategi digital ejen insurans termasuk penggunaan influencer dan testimoni pelanggan untuk meningkatkan kredibiliti dan capaian pasaran secara efektif.

Influencer boleh digunakan untuk memperluas jangkauan pemasaran melalui kerjasama dengan individu yang mempunyai pengikut ramai di media sosial seperti Facebook, Instagram, dan TikTok. Mereka membantu menyampaikan mesej insurans dengan cara yang lebih menarik dan dipercayai oleh audiens sasaran.

Testimoni pelanggan pula berperanan sebagai bukti sosial yang meningkatkan keyakinan prospek terhadap perkhidmatan ejen. Testimoni boleh dikongsi dalam bentuk video, tangkapan skrin mesej penghargaan, atau kisah sebenar yang menyentuh emosi. Ini membantu membina kepercayaan dan mendorong prospek untuk mengambil tindakan.

Selain itu, ejen insurans juga disarankan untuk memanfaatkan platform digital seperti WhatsApp Business untuk komunikasi pantas, serta menggunakan iklan berbayar yang disasarkan di media sosial untuk menjangkau prospek yang lebih tepat. Penggunaan chatbot AI juga semakin popular untuk memberikan sokongan pelanggan 24/7 dan automasi peringatan pembaharuan polisi, yang meningkatkan kecekapan operasi ejen.

Secara ringkas, gabungan influencer marketing, testimoni pelanggan, dan alat digital moden seperti chatbot dan platform insurans digital membentuk pendekatan lanjutan yang berkesan dalam strategi pemasaran digital ejen insurans masa kini.