Pengenalan kepada Perplexity dan ChatGPT sebagai alat AI dalam pemasaran digital

Perplexity dan ChatGPT adalah dua alat AI yang semakin penting dalam pemasaran digital, masing-masing dengan kelebihan tersendiri.

ChatGPT ialah model bahasa AI yang mampu berinteraksi secara perbualan, memproses pertanyaan dalam masa nyata, dan menghasilkan jawapan atau kandungan yang relevan serta disesuaikan mengikut gaya bahasa yang diperlukan. Dalam pemasaran digital, ChatGPT digunakan untuk automasi khidmat pelanggan, penulisan salinan iklan, dan penghasilan kandungan pemasaran dengan cepat dan efisien. Contohnya, sebuah agensi pemasaran digital menggunakan ChatGPT untuk mempercepatkan tindak balas pelanggan dan meningkatkan kadar penukaran jualan. ChatGPT juga membantu perusahaan kecil dan sederhana untuk bersaing di platform e-dagang dengan kos yang lebih rendah dan proses yang lebih pantas.

Perplexity AI pula berfungsi lebih seperti enjin carian pintar yang menggabungkan pencarian web masa nyata dengan pemprosesan bahasa semula jadi. Ia memberikan jawapan yang tepat dan disertakan dengan pautan sumber asal, membolehkan pengguna mengesahkan maklumat dengan mudah. Pendekatan ini menjadikan Perplexity sangat berguna untuk penyelidik, wartawan, dan pemasar yang memerlukan ketelusan dan kebolehkesanan dalam data yang digunakan. Selain itu, Perplexity juga mengintegrasikan teknologi penyemakan imbas web yang membolehkan automasi aliran kerja dan pengurusan komunikasi secara langsung dalam sesi penyemakan imbas.

Secara ringkas:

Kedua-dua alat ini melengkapi antara satu sama lain dalam pemasaran digital, di mana ChatGPT lebih fokus kepada interaksi dan penciptaan kandungan, manakala Perplexity menumpukan pada ketepatan maklumat dan penyelidikan yang boleh disahkan. Penggunaan gabungan kedua-duanya dapat membantu pemasar digital meningkatkan keberkesanan, kreativiti, dan ketepatan dalam strategi pemasaran mereka.