Strategi Pemasaran Digital dalam Industri Pelancongan Semasa Kemelesetan Ekonomi

Strategi pemasaran digital dalam industri pelancongan semasa kemelesetan ekonomi menumpukan kepada penggunaan teknologi digital dan data untuk meningkatkan keberkesanan promosi, menarik pelancong dengan tawaran menarik, dan memperluaskan capaian pasaran secara kos efektif.

Antara strategi utama yang digunakan termasuk:

• Penggunaan platform e-dagang dan tempahan dalam talian untuk memudahkan pelancong membuat tempahan dengan diskaun sehingga 30%, meningkatkan kadar tempahan walaupun dalam keadaan ekonomi sukar.

• Kerjasama strategik dengan platform digital global seperti Agoda dan Travelport yang menyediakan kempen pemasaran digital bertarget serta analisis data untuk meningkatkan kadar penukaran kempen dan menarik lebih ramai pelancong antarabangsa dan domestik.

• Penggunaan data-driven marketing untuk memahami tingkah laku pelancong dan menyesuaikan kempen pemasaran bagi meningkatkan keberkesanan dan ROI (Return on Investment).

• Penggunaan iklan digital pintar dan penyelesaian pemasaran bersepadu seperti kerjasama dengan Petal Ads dan Huawei untuk memperkukuh jenama pelancongan dan menyediakan pengalaman pelancongan yang lebih mudah dan menarik, khususnya kepada pasaran luar negara seperti China.

• Penghasilan kandungan digital yang menarik dan interaktif seperti video pengalaman pelancongan, promosi destinasi unik dan aktiviti pelancongan yang dipilih khas untuk menarik minat pelancong.

Strategi ini membolehkan industri pelancongan mengekalkan daya tarikan dan meningkatkan kedatangan pelancong walaupun dalam tempoh kemelesetan ekonomi dengan memanfaatkan digitalisasi dan inovasi pemasaran yang berfokus kepada pengalaman pengguna dan kemudahan akses.