Pengurusan Projek dan Jangkaan Klien

Pengurusan Projek dan Jangkaan Klien

Pengurusan projek melibatkan beberapa fasa utama, termasuk perancangan, perlaksanaan, dan penilaian. Dalam setiap fasa ini, jangkaan klien memainkan peranan penting untuk memastikan projek berjalan lancar dan memenuhi keperluan mereka.

Fasa Perancangan Projek

Fasa perancangan adalah asas kepada kejayaan sesuatu projek. Ia melibatkan beberapa langkah penting seperti:

• Menentukan Objektif dan Matlamat: Menetapkan apa yang ingin dicapai oleh projek.
• Membina Polisi Projek: Membentuk dasar yang mengatur pelaksanaan projek.
• Membuat Penilaian Risiko: Mengenal pasti dan merancang langkah-langkah untuk menghadapi risiko yang mungkin timbul.
• Menyediakan Rancangan Projek: Membuat perancangan terperinci termasuk jadual dan belanjawan.
• Penyediaan Dokumen Perancangan: Membuat dokumen yang lengkap untuk memandu pelaksanaan projek.

Jangkaan Klien

Klien biasanya memiliki jangkaan tertentu terhadap projek, termasuk:

• Kos: Klien berharap projek dapat dilaksanakan dengan kos yang efektif dan tidak melebihi anggaran.
• Masa: Projek harus disiapkan dalam tempoh masa yang telah ditetapkan.
• Kualiti: Klien mengharapkan projek yang berkualiti tinggi dan memenuhi spesifikasi yang ditetapkan.

Keseimbangan Objektif

Dalam pengurusan projek, mencapai keseimbangan antara kos, masa, dan kualiti adalah sangat penting. Klien seringkali mengharapkan projek yang memenuhi ketiga-tiga aspek ini, namun realitinya, salah satu daripada aspek ini mungkin perlu dikorbankan untuk memenuhi keperluan lain.

Peranan Perunding Pengurusan Projek (PMC)

Perunding Pengurusan Projek (PMC) memainkan peranan penting dalam memastikan projek berjalan lancar dan memenuhi jangkaan klien. Mereka membantu dalam membuat keputusan strategik dan memastikan objektif projek tercapai.

Dengan memahami jangkaan klien dan melaksanakan perancangan yang efektif, pengurus projek dapat memastikan kejayaan projek dan memenuhi keperluan klien.