Keistimewaan EasyStore sebagai platform e-dagang buatan tempatan dengan sokongan omnichannel

EasyStore sebagai platform e-dagang buatan tempatan menonjol dengan keistimewaan utama dalam menyokong strategi omnichannel yang menyeluruh dan mudah digunakan. Berikut adalah keistimewaan utama EasyStore:

• Sokongan Pelbagai Saluran Jualan (Omnichannel): EasyStore membolehkan peniaga menguruskan jualan secara serentak di kedai dalam talian, kedai fizikal, dan platform marketplace popular seperti Shopee dan Lazada. Ini memudahkan peniaga untuk menjangkau pelanggan di pelbagai saluran tanpa perlu menguruskan sistem berasingan.

• Sistem POS Berasaskan Awan Percuma: EasyStore menyediakan sistem Point-of-Sale (POS) yang berasaskan awan, membolehkan peniaga menguruskan jualan, inventori, dan data pelanggan secara terpusat dan boleh diakses dari mana-mana sahaja. Ini membantu dalam pengurusan perniagaan yang lebih cekap dan responsif.

• Integrasi Pembayaran Luas: Platform ini menyokong lebih 40 gerbang pembayaran termasuk perbankan dalam talian, kad kredit/debit, e-dompet seperti Boost, AliPay, WeChatPay, serta kaedah pembayaran tempatan dan antarabangsa. Ini memastikan pelanggan dari pelbagai lokasi dapat membuat pembayaran dengan mudah dan selamat.

• Pengurusan Penghantaran Fleksibel: EasyStore membolehkan peniaga menetapkan kos penghantaran berdasarkan lokasi, berat, kuantiti, atau menawarkan penghantaran percuma dan pengambilan sendiri, menjadikan proses penghantaran lebih mudah dan automatik.

• Pengalaman Pelanggan yang Dipersonalisasi: Dengan sistem UCX (Unified Customer Experience), EasyStore membolehkan peniaga mengenal pasti pelanggan yang kembali, menguruskan keahlian digital, dan menyediakan ganjaran berasaskan keahlian seperti mata ganjaran, diskaun, dan baucar. Ini meningkatkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan menggalakkan pembelian berulang.

• Kemudahan Akses dan Penggunaan: Pelanggan boleh log masuk menggunakan nombor telefon dengan pengesahan OTP tanpa perlu mengingati kata laluan, serta membuat pembelian ulangan dengan mudah melalui maklumat yang telah diisi sebelumnya, meningkatkan keselesaan dan kepuasan pelanggan.

• Sokongan untuk Jualan Rentas Sempadan: EasyStore turut menyediakan penyelesaian untuk peniaga yang ingin mengembangkan perniagaan ke pasaran antarabangsa, termasuk kemudahan untuk menjual ke negara lain dengan pengurusan inventori dan pesanan yang terintegrasi.

Secara keseluruhan, EasyStore memudahkan peniaga menguruskan perniagaan e-dagang mereka dengan lancar melalui satu platform yang menyatukan jualan dalam talian dan luar talian, pengurusan pelanggan, pembayaran, dan penghantaran, sekaligus menyokong strategi omnichannel yang berkesan.