Panduan Memulakan Penggunaan AI Google dalam Perniagaan: Data Bersih, Smart Bidding, dan Analitik AI

Untuk memulakan penggunaan AI Google dalam perniagaan khususnya dengan fokus pada Data Bersih, Smart Bidding, dan Analitik AI, berikut adalah panduan ringkas dan praktikal:

1. Pastikan Data Bersih dan Tepat
   Data yang bersih dan tepat adalah asas kepada keberkesanan AI. Dalam konteks Google Ads dan Smart Bidding, anda perlu memastikan data penjejakan konversi (conversion tracking) dipasang dengan betul supaya AI dapat belajar dan membuat keputusan yang tepat berdasarkan data sebenar seperti pembelian, pendaftaran, atau panggilan telefon yang berlaku melalui iklan anda.

2. Gunakan Smart Bidding untuk Optimumkan Iklan
   Smart Bidding adalah strategi bidaan automatik yang menggunakan pembelajaran mesin untuk mengoptimumkan bidaan iklan anda secara masa nyata bagi mencapai lebih banyak konversi dengan kos yang lebih rendah. Ia mengambil kira pelbagai isyarat seperti niat pengguna, masa, lokasi, dan jenis peranti untuk membuat bidaan yang paling efektif dalam setiap lelongan iklan.

   • Pilih strategi Smart Bidding yang sesuai dengan matlamat perniagaan anda, contohnya:
     • Target CPA untuk kos per perolehan tertentu
     • Target ROAS untuk pulangan atas perbelanjaan iklan
     • Maximize Conversions untuk jumlah konversi maksimum
     • Maximize Conversion Value untuk nilai konversi maksimum.

3. Pasang dan Pantau Penjejakan Konversi
   Untuk Smart Bidding berfungsi dengan baik, anda perlu memasang penjejakan konversi di Google Ads. Ini membolehkan sistem AI mengukur tindakan yang anda anggap berharga dan mengoptimumkan bidaan berdasarkan data tersebut.

4. Gunakan Analitik AI untuk Memahami Prestasi dan Pelanggan
   Selain Smart Bidding, Google menyediakan alat analitik yang menggunakan AI untuk menganalisis data pelanggan dan prestasi kempen secara mendalam. Ini membantu anda memahami corak pembelian, tingkah laku pengguna, dan ramalan jualan yang lebih tepat, sekaligus membolehkan anda membuat keputusan pemasaran yang lebih berinformasi.

5. Kumpul Data Konversi yang Mencukupi
   Google memerlukan sekurang-kurangnya 30 konversi dalam 30 hari terakhir untuk melatih model pembelajaran mesin Smart Bidding dengan berkesan. Pastikan kempen anda mempunyai data yang cukup untuk membolehkan AI berfungsi secara optimum.

6. Manfaatkan Penyesuaian Bidaan Masa Nyata
   Smart Bidding menetapkan bidaan untuk setiap lelongan iklan secara individu, membolehkan penyesuaian mengikut konteks unik setiap pengguna seperti lokasi, bahasa, peranti, dan masa hari, yang meningkatkan peluang konversi dan ROI.

Dengan mengikuti panduan ini, perniagaan anda dapat memanfaatkan AI Google secara efektif untuk meningkatkan hasil pemasaran digital, menjimatkan masa pengurusan bidaan, dan memaksimumkan pulangan pelaburan iklan.