Cara Kenal Pasti Masalah dan Soalan Audiens Niche Anda

Anda boleh kenal pasti masalah dan soalan audiens niche dengan gabungan pemerhatian, data, dan interaksi langsung. Fokusnya: cari apa yang mereka susah, takut, mahu, tapi belum dapat capai.

Berikut langkah praktikal yang boleh terus dibuat:

1. Tetapkan dulu siapa audiens niche anda

Sebelum cari masalah, anda mesti jelas siapa yang anda nak bantu.

Jawab soalan ini:

• Umur berapa?
• Status (pelajar, ibu muda, pekerja, bisnes owner, dll)?
• Level (pemula / pertengahan / mahir)?
• Minat dan gaya hidup mereka?

Contoh:
Bukan sekadar “nak ajar kewangan”, tapi “tip urus duit untuk fresh grad yang baru kerja 1–3 tahun”.

Semakin spesifik audiens → semakin senang nampak masalah mereka.

2. Guna media sosial untuk “mengintai” masalah mereka

Media sosial ialah tempat paling mudah nampak masalah audiens secara real.

Fokus pada:

• Komen
  • Tengok komen di post sendiri & creator lain dalam niche sama:
    • Apa yang mereka tanya berulang kali?
    • Apa yang mereka keluhkan?
• DM & reply story
  • Soalan di DM adalah “masalah sebenar” yang mereka malu nak tanya di komen.
• Post yang paling banyak saves, share, komen
  • Itu petanda topik tersebut menyentuh masalah/kegelisahan mereka.

Contoh skrip yang boleh anda guna di story/poll:

• “Sekarang apa cabaran paling besar yang you hadapi dalam [topik niche]?”
• “Kalau saya boleh bantu solve 1 masalah je, apa yang you nak saya cover dulu?”

3. Kaji post sendiri: apa yang “paling sakit” bagi mereka

Buka balik feed / konten anda dan buat mini-analisis.

Catat:

• 5–10 post dengan:
  • Like tertinggi
  • Saves tertinggi
  • Komen paling banyak

Tanya:

• Topik apa?
• Format apa? (tip cepat, step-by-step, checklist, template)
• Nada apa? (motivasi, “scolding”, tutorial detail)

Biasanya:

• Post yang orang save → topik yang selesaikan masalah praktikal.
• Post yang orang komen panjang → topik yang menyentuh emosi/ketakutan mereka.

Itu petunjuk kepada masalah utama audiens niche anda.

4. Tengok pesaing / creator lain dalam niche sama

Analisis kreator atau bisnes lain yang dah berjaya dalam niche anda.

Perhatikan:

• Video/post mana di akaun mereka yang:
  • Paling viral
  • Paling banyak soalan di komen
• Soalan apa yang audiens mereka ulang-ulang?
• Keluhan apa yang sering muncul?

Daripada situ, anda boleh nampak:

• Masalah apa yang paling umum
• Gap apa yang belum ramai orang jawab (contoh: ramai bagi teori, kurang yang bagi template / skrip / contoh real)

5. Guna keyword & trend untuk cari “soalan sebenar”

Gunakan alat carian & trend untuk tengok apa yang orang selalu cari.

Anda boleh guna (ikut kesesuaian):

• Google / YouTube auto-suggest
  • Taip “cara…” atau “masalah…” + topik niche anda.
  • Lihat sambungan ayat — itu ialah soalan sebenar yang orang cari.
• Google Trends / alat keyword
  • Tengok topik yang naik & perkataan yang sering digabungkan dengan niche anda.

Contoh:
Kalau niche anda “bisnes homebaker”, mungkin keluar:

• “homebaker tak cukup modal”
• “takut nak mula jual”
• “tak pandai marketing”

Itu semua ialah masalah & idea konten yang jelas.

6. Masuk komuniti, forum & grup niche anda

Forum & grup selalunya penuh dengan soalan mentah tanpa filter.

Cari:

• Grup Facebook / Telegram / WhatsApp / forum / komunitI niche
• Thread Q&A (contoh: “nak tanya, siapa pernah…?”)

Catat:

• Soalan yang paling banyak like / reply
• Keluhan yang sering diulang seperti:
  • “Saya dah cuba macam-macam tapi…”
  • “Saya buntu bila…”
  • “Saya tak faham bahagian ni…”

Itu semua boleh anda jadikan:

• Topik konten
• FAQ
• Produk / servis khusus untuk masalah itu

7. Tanya audiens secara langsung (survey & Q&A)

Jangan teka terlalu banyak — tanya terus.

Cara mudah:

• Poll di IG Story / TikTok / YouTube Community:
  • “You struggle lebih dengan A atau B?”
• Question box:
  • “Share jujur, apa yang paling susah bagi you bila buat [topik niche]?”
• Google Form simple (3–5 soalan):
  • Siapa anda?
  • Masalah paling besar dalam [topik niche]?
  • Apa yang anda nak sangat belajar sekarang?

Ini beri anda:

• Bahasa sebenar yang mereka guna
• Prioriti masalah (mana paling urgent)

8. Susun masalah mengikut kategori & level

Selepas kumpul data, susun untuk senangkan strategi konten & produk.

Contoh kategori:

• Masalah pengetahuan
  • Tak tahu step, tak faham konsep
• Masalah teknikal
  • Tak reti guna tools / platform
• Masalah mindset & emosi
  • Takut, malu, overthinking, procrastinate
• Masalah sumber
  • Tak cukup masa, duit, support

Kemudian pecahkan ikut level audiens:

• Pemula: masalah asas
• Intermediate: masalah scaling / upgrade
• Mahir: masalah sistem, automation, brand

Dengan cara ini, anda boleh rancang:

• Siri konten untuk pemula, siri untuk intermediate, dll

9. Uji idea & lihat respons (validasi)

Jangan anggap semua masalah sama penting – uji dulu.

Caranya:

• Buat beberapa konten tentang 2–3 masalah utama yang anda jumpa
• Bandingkan:
  • View
  • Komen
  • Saves & share
  • DM yang masuk

Masalah yang diberikan respons paling kuat:

• Itulah “gold” niche anda
• Boleh dijadikan:
  • Ebook / kelas / coaching
  • Produk / servis spesifik untuk masalah itu

10. Terjemah masalah kepada idea konten & soalan

Selepas jelas masalah, tukar kepada bentuk konten seperti:

• “Kenapa ramai [audiens anda] masih struggle dengan [masalah] walaupun dah cuba [usaha]?”
• “3 punca utama [masalah] yang ramai orang tak sedar”
• “Step-by-step atasi [masalah] walaupun you [halangan mereka]”
• “Checklist: Adakah ini punca you susah untuk [hasil yang mereka nak]?”

Tips penting:

• Guna bahasa yang mereka sendiri guna dalam komen / DM / survey
• Lagi mereka rasa “eh ni macam aku”, lagi konten anda terasa dekat dan relevan

Jika anda beritahu saya niche dan platform (contoh: IG Reels, TikTok, YouTube, blog), saya boleh bantu reka:

• Senarai masalah utama audiens anda
• Skrip soalan tepat untuk tanya mereka
• Idea 10–20 konten pertama yang direct pada masalah mereka.