Cara Melihat dan Menganalisis Parameter UTM dalam Laporan GA4

Untuk melihat dan menganalisis parameter UTM dalam laporan Google Analytics 4 (GA4), anda boleh mengikuti langkah berikut:

1. Masuk ke akaun GA4 anda dan pergi ke menu Reports.

2. Pilih Acquisition → Traffic acquisition. Di sini, anda akan melihat laporan lalai yang menunjukkan sumber trafik ke laman web anda.

3. Dalam laporan ini, anda boleh menukar dimensi utama (primary dimension) daripada Session default channel group kepada Session source/medium untuk melihat gabungan sumber dan medium trafik yang datang ke laman anda.

4. Untuk melihat parameter UTM lain seperti utm_campaign, anda boleh tambah dimensi kedua (secondary dimension) dengan klik pada butang + dan pilih Session campaign. Ini akan memaparkan nama kempen yang anda tetapkan dalam URL UTM anda.

5. Jika anda ingin melihat parameter UTM lain seperti utm_content, utm_term, atau utm_source_platform, anda boleh buat laporan tersuai (custom report) atau gunakan fitur Explorations di GA4 untuk menambah dimensi yang lebih spesifik.

6. Data UTM biasanya akan diproses dalam masa 24-48 jam, jadi jika anda tidak nampak data selepas tempoh ini, pastikan URL anda ditandakan dengan betul menggunakan parameter UTM.

Parameter UTM yang disokong oleh GA4 termasuk:

• utm_source (sumber trafik)
• utm_medium (jenis trafik)
• utm_campaign (nama kempen)
• utm_term (kata kunci)
• utm_content (kandungan iklan)
• utm_source_platform
• utm_campaign_id
• utm_creative_format
• utm_marketing_tactic

Namun, parameter seperti utm_id tidak dipaparkan dalam laporan, ia hanya digunakan untuk pengenalan kempen secara dalaman.

Dengan menggunakan laporan ini, anda boleh menganalisis prestasi kempen pemasaran anda berdasarkan sumber trafik, medium, dan kempen yang berbeza, serta menilai keberkesanan setiap kempen dengan metrik seperti sesi, kadar penukaran, dan lain-lain.

Ringkasnya, untuk melihat dan menganalisis parameter UTM dalam GA4:

• Pergi ke Reports > Acquisition > Traffic acquisition.
• Tukar dimensi utama kepada Session source/medium.
• Tambah dimensi kedua seperti Session campaign untuk melihat nama kempen.
• Gunakan Explorations untuk analisis lebih mendalam dan menambah dimensi UTM lain.
• Pastikan URL anda ditandakan dengan betul dan beri masa untuk data diproses.