7 Platform E-Dagang Terbaik di Malaysia untuk Buka Kedai Online pada 2025

Dalam era digital yang berkembang pesat, e-dagang telah menjadi salah satu cara paling efektif untuk menjual produk dan perkhidmatan. Di Malaysia, bilangan usahawan dan perniagaan kecil hingga sederhana (PKS) yang memilih untuk membuka kedai atas talian semakin meningkat. Namun begitu, dengan begitu banyak platform e-dagang yang tersedia, ramai yang keliru platform mana yang paling sesuai digunakan.

Artikel ini akan membincangkan 7 platform kedai online terbaik di Malaysia berdasarkan kemudahan penggunaan, kos, ciri-ciri unik, dan sokongan tempatan. Jika anda sedang mempertimbangkan untuk memulakan perniagaan online atau ingin beralih ke platform lain, panduan ini sangat sesuai untuk anda.

1. Shopee – Platform Paling Popular di Malaysia

Shopee merupakan antara platform e-dagang paling popular di Asia Tenggara, termasuk di Malaysia. Ia terkenal dengan antara muka mesra pengguna, pelbagai pilihan produk, dan promosi berterusan seperti “Shopee 11.11” dan “Shopee 12.12”.

Kelebihan:

• Tiada bayaran pendaftaran.
• Trafik pengguna sangat tinggi.
• Promosi percuma oleh pihak Shopee.
• Sistem ShopeePay memudahkan transaksi.

Kekurangan:

• Persaingan sangat tinggi.
• Komisen dikenakan pada setiap transaksi (sekitar 2%–5%).

Kesimpulan:

Shopee sesuai untuk pemula yang ingin menjual tanpa kos permulaan yang tinggi, serta perniagaan yang ingin menjangkau pasaran besar di Malaysia.

2. Lazada – Saingan Terdekat Shopee

Lazada juga merupakan gergasi e-dagang yang terkenal di rantau ini. Dimiliki oleh Alibaba Group, Lazada menawarkan pelbagai sokongan kepada penjual termasuk Lazada University – sebuah platform pembelajaran untuk peniaga.

Kelebihan:

• Antara muka profesional dan mudah digunakan.
• Integrasi dengan sistem logistik Lazada.
• Latihan dan panduan untuk penjual.

Kekurangan:

• Struktur komisen lebih kompleks.
• Bayaran komisen berbeza mengikut kategori produk.

Kos:

Komisen lazim sekitar 2% hingga 5%. Tiada yuran bulanan.

Kesimpulan:

Lazada sesuai untuk penjual serius yang ingin membina jenama dalam jangka panjang.

3. TikTok Shop – Gabungan Hiburan dan Perniagaan

TikTok Shop ialah pemain baru tetapi sangat berkesan dalam dunia e-dagang, terutamanya di kalangan golongan muda. Platform ini menggabungkan kandungan video pendek dan jualan produk dalam satu ekosistem.

Kelebihan:

• Interaksi tinggi dengan pengguna.
• Sesuai untuk produk trendy dan viral.
• Potensi jualan tinggi menerusi “Live Selling”.

Kekurangan:

• Memerlukan kemahiran menghasilkan kandungan.
• Produk perlu menarik perhatian dalam masa singkat.

Kos:

Komisen sekitar 1%-3% bergantung kepada kategori.

Kesimpulan:

TikTok Shop sangat sesuai untuk mereka yang kreatif dan ingin menarik pelanggan melalui pemasaran visual dan kandungan video.

4. EasyStore – Platform E-Dagang Buatan Malaysia

EasyStore ialah platform yang dibangunkan di Malaysia, dan menawarkan sistem all-in-one untuk perniagaan membina laman web sendiri, menyenaraikan produk di Shopee, Lazada, TikTok dan juga media sosial seperti Facebook dan Instagram.

Kelebihan:

• Dibangunkan khas untuk pasaran Malaysia.
• Menyokong pelbagai saluran jualan (omnichannel).
• Integrasi dengan payment gateway tempatan seperti Billplz, senangPay, dan FPX.

Kekurangan:

• Perlu bayar langganan bulanan.
• Tidak setanding Shopify dari segi kelengkapan ciri antarabangsa.

Harga:

Pakej bermula dari RM59/bulan hingga RM499/bulan.

Kesimpulan:

EasyStore adalah pilihan hebat untuk peniaga yang mahu menguruskan kedai online dan marketplace dari satu tempat dengan sokongan tempatan.

5. Shopify – Pilihan Profesional Global

Shopify merupakan salah satu platform e-dagang paling popular di dunia. Walaupun bukan platform tempatan, ia digunakan oleh ramai peniaga di Malaysia kerana fleksibiliti dan reka bentuk profesionalnya.

Kelebihan:

• Reka bentuk menarik dan boleh disesuaikan.
• Banyak aplikasi tambahan untuk fungsi tambahan.
• Sesuai untuk jenama yang ingin membina kedai sendiri tanpa bergantung kepada marketplace.

Kekurangan:

• Kos lebih tinggi berbanding platform lain.
• Tiada sokongan tempatan khusus.

Harga:

Pakej bermula dari sekitar RM115/bulan (USD 25), belum termasuk kos aplikasi tambahan.

Kesimpulan:

Shopify sesuai untuk peniaga yang serius dan mempunyai bajet lebih besar untuk membina jenama e-dagang premium.

6. SiteGiant – Alternatif All-in-One untuk Peniaga Malaysia

SiteGiant adalah satu lagi platform dari Malaysia yang semakin mendapat tempat di kalangan peniaga online tempatan. Ia menawarkan integrasi penuh dengan Shopee, Lazada, TikTok Shop, WhatsApp, dan lain-lain.

Kelebihan:

• Sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu.
• Menyokong pelbagai channel dalam satu dashboard.
• Direka untuk PKS Malaysia.

Kekurangan:

• Kos permulaan lebih tinggi.
• Antaramuka agak teknikal untuk pemula.

Harga:

Pakej bermula dari RM99/bulan hingga lebih RM500/bulan.

Kesimpulan:

SiteGiant sesuai untuk syarikat yang ingin menguruskan pelbagai channel jualan dari satu tempat secara sistematik.

7. PG Mall – Platform Tempatan yang Berkembang

PG Mall ialah platform e-dagang yang diasaskan di Malaysia oleh Public Gold Group. Ia mengutamakan produk tempatan dan pengguna Malaysia yang menyokong ekonomi negara.

Kelebihan:

• Fokus kepada produk tempatan.
• Sokongan mesra untuk penjual tempatan.
• Potensi jangkauan pelanggan setia.

Kekurangan:

• Trafik tidak setinggi Shopee atau Lazada.
• Promosi kurang agresif.

Kos:

Yuran komisen sekitar 2%-4%. Tiada yuran bulanan dikenakan.

Kesimpulan:

PG Mall sesuai untuk penjual yang ingin menyokong dan membina komuniti tempatan sambil menjual secara dalam talian.

Jadual Perbandingan Ringkas

Faktor Yang Perlu Dipertimbangkan Sebelum Memilih Platform

1. Jenis Produk: Adakah produk anda sesuai dijual di marketplace atau perlu laman web sendiri?
2. Bajet: Adakah anda sanggup membayar yuran bulanan atau lebih selesa dengan komisen jualan?
3. Sasaran Pelanggan: Adakah pelanggan anda aktif di TikTok, Shopee atau Facebook?
4. Kemudahan Pengurusan: Adakah anda memerlukan sistem yang menyatukan semua channel dalam satu dashboard?

Kesimpulan

Memilih platform kedai online terbaik di Malaysia bergantung kepada keperluan dan strategi perniagaan anda. Bagi pemula, Shopee atau TikTok Shop mungkin pilihan terbaik kerana tiada kos permulaan. Jika anda mahu membina jenama yang kuat dan unik, Shopify atau EasyStore memberi anda kebebasan penuh. Untuk operasi besar dan multi-channel, SiteGiant adalah pilihan mantap.

Apa pun pilihan anda, yang paling penting ialah mengambil tindakan dan terus belajar. Dunia e-dagang sentiasa berubah dan peluang sentiasa terbuka untuk mereka yang berani mencuba.

Kami adalah agensi pemasaran terbaik di Malaysia di internet.

Jika anda memerlukan sebarang bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui borang hubungan.

Konsultasi percuma